Tarnetingimused
Logistilistel põhjustel võidakse sama tellimuse tooted saata eraldi, mis tähendab, et võid oma tooted saada mitmes erinevas pakis. Kiire ja veatu kohaletoimetamise tagamiseks palume tellimuse vormistamisel hoolikalt kontrollida ja esitada õige tarneaadress.
Pea meeles, et me ei vastuta kadunud saadetiste eest, mis on tingitud kliendi poolt mittetäieliku või vale aadressi esitamisest. On väga oluline veenduda, et sinu tarneandmed on õiged, et vältida kohaletoimetamisega seotud probleeme.
Tellimuse esitamisel saad valida tarneviisi, sealhulgas tasuta saatmise võimaluse, mis tähendab, et toode saadetakse tarnijalt väljaspool riiki.
Saadame tellimused välja 2–3 tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamisest. Kogu tarneaeg on 5–12 tööpäeva. Need on ligikaudsed ajad ja me ei saa garanteerida konkreetseid tarnekuupäevi.
Pärast tellimuse töötlemist genereerime sulle saadetise jälgimisnumbri ja saadame selle saatmiskinnituses sinu e-posti aadressile.
Kui sa ei saa jälgimisnumbrit 5 tööpäeva jooksul, võta meiega ühendust e-posti teel: support@arctiqo.pl ja anna teada tellimuse number.
Teeme kõik endast oleneva, et sinu tellimus võimalikult kiiresti kohale toimetada, kuid ettenägematud asjaolud, nagu riigipühad, loodusõnnetused, transporditööstuse streigid või muud meist sõltumatud sündmused, võivad põhjustada viivitusi.
Kui saadetis ei jõua kohale eeldatava tarneaja (5–12 tööpäeva) jooksul, võta meiega ühendust – kontrollime selle olekut ja kui pakk on kadunud, pakume täielikku raha tagastamist.
Võid olla kindel, et oleme pühendunud sinu tarneootuste täitmisele või ületamisele. Meie meeskond püüab alati tooted eeldataval ajal või isegi varem kohale toimetada.
Kui sul on küsimusi või kahtlusi tarneprotsessi kohta, võid alati meiega ühendust võtta: support@arctiqo.pl