Tarne tingimused
Logistilistel põhjustel võidakse mõned samast tellimusest tooted saata eraldi, mis tähendab, et võid saada oma tooted mitmes erinevas pakis. Kiireima ja veatu kohaletoimetamise tagamiseks palume tellimuse vormistamisel hoolikalt kontrollida ja esitada õige tarneaadress.
Pea meeles, et me ei vastuta kadunud saadetiste eest, mis on tingitud kliendi poolt mittetäieliku või valesti esitatud aadressi tõttu. On väga oluline veenduda, et sinu tarneandmed on õiged, et vältida kohaletoimetamisega seotud probleeme.
Tellimuse esitamisel saad valida tarneviisi, sealhulgas tasuta saatmise võimaluse, mis tähendab, et toode saadetakse tarnijalt väljaspool riiki.
Tellimuste tavapärane täitmise aeg on 2–5 tööpäeva alates tellimuse esitamisest. Pärast seda on hinnanguline tarneaeg 5–9 tööpäeva. Need on ligikaudsed väärtused ja me ei saa garanteerida konkreetseid tarnekuupäevi.
Pärast tellimuse töötlemist genereerime sulle saadetise jälgimisnumbri ja saadame selle saatmiskinnituses sinu e-posti aadressile.
Kui sa ei saa jälgimisnumbrit 5 tööpäeva jooksul, võta meiega ühendust e-posti teel: support@arctiqo.se ja anna teada tellimuse number.
Teeme kõik endast oleneva, et sinu tellimus võimalikult kiiresti kohale toimetada, kuid ettenägematud asjaolud, nagu riigipühad, loodusõnnetused, transporditööstuse streigid või muud meist sõltumatud sündmused, võivad põhjustada viivitusi.
Kui tarneaeg ületab 45 tööpäeva, pakume täielikku raha tagastamist, et tagada sinu rahulolu.
Võid olla kindel, et oleme pühendunud sinu tarneootuste täitmisele või ületamisele. Meie meeskond püüab alati tooted eeldatavalt ajal või isegi varem kohale toimetada.
Kui sul on tarneprotsessi kohta küsimusi või kahtlusi, võid alati meiega ühendust võtta: support@arctiqo.se