Ostutingimused

Tellimus
Pärast tellimuse esitamist saad kinnituse e-posti aadressile. Kinnitus sisaldab teavet toodete, hindade ning arve- ja tarneaadresside kohta.
Kui märkad tellimuse kinnituses vigu, võta meiega viivitamatult ühendust: support@arctiqo.se

Tellimuse tühistamine
Tellimuse tühistamine on võimalik samal päeval, kui see esitati, ja enne klienditeeninduse sulgemist. Me ei saa tühistada tellimust, mis on juba töödeldud ja saadetud.

Tarne
Tavapärane tarneaeg on 5–12 tööpäeva.
Nädalavahetusel esitatud tellimused saadetakse hiljemalt järgmisel tööpäeval.
Viivitused võivad tekkida kullerfirmade suure koormuse tõttu, mille üle meil puudub kontroll.
Kui sa ei saa tellimust ettenähtud ajal, võta meiega ühendust: support@arctiqo.se

Maksud, tollimaksud ja impordikohustused
Bad och Lek müüb tooteid ilma Rootsi käibemaksuta (25%), kuna need saadetakse otse Euroopa Liidust väljaspool asuvast tarnijast.
Ostjana oled kauba ametlik importija ja vastutad kõigi impordimaksude, tollimaksude ja muude Poola impordiga seotud tasude eest.
Me ei vastuta nende lisakulude eest ja need ei sisaldu meie veebilehel toodud hindades.
Ostmisel nõustud, et võid saada arve impordimaksude, tollimaksude ja võimalike vedaja käitlemistasude eest.

Hinnad
Jätame endale õiguse muuta hindu ostukulude, valuutakursi muutuste või trükivigade korral.

Lepingu taganemisõigus
Sul on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul pärast toote kättesaamist.
Taganemisõiguse kasutamiseks:

• Teavita meid e-posti teel: support@arctiqo.se

• Palun esita nimi, aadress, e-post, tellimuse number ja tagastatavad tooted.
  Tooted tuleb tagastada 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist.
  Kliendil lasub tagastuskulude kulu ja ta vastutab, et toode saadetakse tagasi kahjustamata olekus, eelistatavalt originaalpakendis.
  Kasutatud või kahjustatud toodete puhul võidakse väärtuse kadu arvestada.

Õigus taganeda ei kehti muu hulgas:

• Hügieenitooted, mille tihend/ümbris on rikkunud,

• Isikupärastatud tooted,

• Täielikult kliendi nõusolekul osutatud teenused,

• Kiiresti riknevad tooted,

• Ajakirjade/ajalehtede üksiknumbrid.

Kaebused ja defektsete kaupade tagastused
Kõik tooted kontrollitakse enne saatmist. Defektide või vale saatmise korral kohustume need tasuta parandama või asendama.
Kaebus tuleb esitada e-posti teel: support@arctiqo.se, esitades kontaktandmed, tellimuse numbri ja vea kirjelduse.
Tagastused on võimalikud ainult meie nõusolekul. Kaebuse rahuldamisel katame tagastuskulud.

Vastutuse piiramine
Me ei vastuta kaudsete kahjude eest, mis tulenevad toote kasutamisest, ega viivituste või vigade eest, mis on põhjustatud ülemaailmsetest jõududest (streigid, tulekahjud, sõjad, ametivõimude otsused, tarnijate probleemid jms).

Tooteinfo
Jätame endale õiguse trükivigadele ja värvitoonide erinevustele, mis tulenevad ekraani seadistustest.

Küpsised
Kasutame küpsiseid vastavalt telekommunikatsiooniseadusele kasutajakogemuse parandamiseks. Saad need brauseri seadetes blokeerida.

Isikuandmed
Ostes Bad och Lek poest, nõustud meie privaatsuspoliitikaga ja andmete töötlemisega vastavalt GDPR-ile.
Kogume ainult tellimuse täitmiseks ja kliendisuhtluseks vajalikke andmeid, mitte ei jaga neid kolmandate osapooltega ilma õigusliku aluseta.

30-päevane rahulolu garantii
Kui sa ei ole tootega täielikult rahul, võid selle 30 päeva jooksul tagastada ja saada raha tagasi.
Tingimused:

• Toode originaalpakendis, mis pole kahjustatud,

• Toode on kasutamata ja avamata.

Võtmatud pakid
Võtmatud pakid loetakse täidetud tellimusteks. Klient kannab tarne-, tagastamis- ja teeninduskulud. Raha tagastatakse alles pärast toote tagastuse kättesaamist ja aktsepteerimist.

Ostutingimuste aktsepteerimine
Tehes ostu lehel www.arctiqo.pl, nõustud meie ostutingimustega, sealhulgas tarne-, tagastamis- ja privaatsuspõhimõtetega. Soovitame nendega tutvuda enne tellimuse esitamist.